Kamis, 18 Maret 2010
TUGAS II
Pengertian e-Mall
Sebelum mempelajari lebih lanjut tentang E mall, sebelumnya disini akan dejelaskan mengenai e Mall terlebih dahulu. Secara umum e_commerce dapat diklasifikasikan menjadi 2 jenis yaitu business to business (B2B) dengan business to customer (B2C). B2B adalah sistem komunikasi bisnis on line antar pelaku bisnis, sedangakan B2C merupakan mekanisme toko on Line (electronic shopping Mall) yaitu transaksi antara e_merchant dengan e_customer. Dalam business to business pada umumnya transaksi dilakukan oleh para crading partners yang sudah saling kenal dengan format data yang telah disepakati bersama. Sedangkan dalam business to customer sifatnya terbuka untuk public sehingga setiap individu dapat mengaksesnya melalui suatu web server. Jadi e mall merupakan bagian dari e-commerce yang berupa toko atau mall online / maya di dunia internet.
Ada adalah beberapa tipe toko dan mall :
1.toko / mall umum
ini adalah marketspace yang besar yang menjual semua tipe produk, contoh amazon.com, choicemall.com, shop4.vcomshop.com, spree.com dan portal publik yang besar seperti yahoo.com, aol.com, lycos.com. semua departemen yang besar dan toko diskon termasuk dalam kategori ini.
2.toko / mall spesial
mereka hanya menjual satu tipe atau beberapa tipe produk, seperti buku,bunga.anggur, mobil, atau hewan. Amazon.com memulai bisnisnya sebagai spesial penjual buku, namun sekarang telah berubah menjadi general store. 1800flowers.com hanya menjual bunga dn hadiah yang berkaitan. Fashonmall/beautyjungle spesialisasi pada produk kecantikan, tips, dan trend mode. Cattoys.com menjual berbagai macam mainan kucing. Uvine.com menjual anggur.
3.regional vs toko global
beberapa toko, seperti e-grocers atau penjual furnitur, melayani customer yang berada pada lingkungannya saja. Contoh parknshop.com hanya melayani hongkong
4.Pure on-line vs click and mortal stores. Kita mengenal adanya pure e-commerce dan partial e-commerce. Suatu e-commercepure atau partial berdasarkan pada tingkat digitasi dari suatu produk yang diperdagangkan, proses, dan agen pengirimannya. Apabila segala aspek dalam sistem e-commerce itu digital maka dapat dikategorikan sebagai pure e-commerce. Selain itu, ciri lain dari pure e-commerce adalah organisasi penyelenggara benar-benar organisasi online, menggunakan model bisnis new-economy organization, dan menjual produk atau jasanya hanya secara online. Sedangkan, partial e-commerce dicirikan dengan penggabungan antara aspek digital dan tradisional/fisik, penggunaan model bisnis click-and-mortar organization (penggabungan antara offline dan online), serta melakukan kegiatan-kegiatan bisnis utamanya di dunia nyata. Contoh: pure on-line; AOL, eBay, VeriSign, dan Checkpoint. Com dikategorikan lick-and-mortar stores; GE, IBM, Intel, dan Schwab.
Penjelasan mengenai generalized e-mall
Seperti dijelaskan diatas bahwa generalized e-mall merupakan mall yang menjual barang-barang secara umum. Kita dapat mengambil contoh shop4.com, di disitus luar negeri tersebut menjual berbagai produk yang dibutuhkan oleh konsumen.
Penjelasan mengenai e-mall shop4.com
Komponen utama dan pemain dalam e-mall adalah customer, penjual, barang, dan jasa (fisikal atau digital), infrastruktur, front end, back end, perantara, partner bisnis lainnya, dan jasa pendukung.
1. Customer
10 juta orang di dunia ini yang membuka internet merupakan pembeli potensial atas barang dan jasa yang ditawarkan atau diiklankan di internet. Pembeli mencari perbandingan harga, barang sesuai pesanan, barang kolektor, entertainment, dan lain-lain. Situs ini hanya berlaku bagi konsumen yang ada di Amerika serikat.
2. Penjual
Dalam situs tersebut disebutkan bahwa shop4.com merupakan salah satu pasar online yang melakukan penjualan local, nasional dan interlokal yang dilakukan oleh individu maupun bisnis kecil. “Shop4®.com is owned and offered by Signature Agency, Inc.” disini jelas disebutkan bahwa pemiliknya adalah signature agency Inc.
3. Produk dan jasa
Produk yang dijual disini beraneka ragam, mulai dari buku, computer, kebutuhan rumah tangga dan kantor, elektronik, olah raga, mainan, kesehatan dan kecantikan.
4. Infrastruktur
infrastruktur marketspace meliputi jaringan elektronik, hardware, software, dan lain-lain.
5. Front end
customer berinteraksi dengan marketspace melalui front end. Komponen dari front end bisa meliputi pintu gerbang penjual, katalog elektronik, shopping cart, search engine, dan pintu pembayaran. Semua front end telah ada di situs tersebut dengan jelas.
6. Back end
semua aktivitas berhubungan dengan agregasi pesanan dan pemenuhan, manajemen persediaan, pembelian dari supplier, accounting, keuangan,proses pembayaran, packaging, pendistribusian yang dinamakan back end dari sebuah bisnis.
7. Perantara
Dalam marketing, perantara merupakan orang ketiga yang mengoperasikan hubungan antara penjual dan pembeli. Perantara menawarkan jasa mereka dalam web. Peranan dari perantara disini berbeda dengan peranan perantara pada umumnya. Perantara online menciptakan dan mengatur pasar online. Mereka membantu mencocokkan pembeli dan penjual, menyediakan jasa infrastruktur, dan membantu customer dan atau penjual dalam menyelesaikan transaksi. Mereka juga membantu sangat banyak transaksi yang ada pada jasa penyediaan, seperti didemonstrasikan pada WebMD. Perantara online biasanya beroperasi dengan sistem komputer.
8. Partner bisnis lainnya
Selain perantara, terdapat beberapa tipe partner bisnis, seperti pengiriman yang berkolaborasi melalui internet, dan partner lain yang biasanya berkaitan dengan supply chain. Disini shop4.com menjalin kerjasama dengan Global Online Travel — www.geperfectgetaways.com, Signature’s Nationwide Auto Club, Inc® — www.autoclub.com, Signature Wellness Plan® — www.signaturewellnessplan.com, Legal Services Plan — www.legalhelpnow.com.
9. Jasa pendukung
Banyak jasa pendukung yang tersedia, mulai dari pengesahan sertifikat, jaminan orang ketiga, sampai penyedia layanan.
Secara keseluruhan, shop4.com telahmenyediakan dan memberikan pelayanan yang maksimal terhadap konsumen. Disitu juga terdapat persetujuan penggunaan, yang bertujuan untuk memberitahukan kesepakatan antara penjual dan calon pembeli di dunia maya.
Penjelasan mengenai spesialized e-mall
Seperti yang telah dijelaskan di atas, jenis e mall ini adalah e mall yang menjual barang yang lebih spesifik. Jika anda merupakan penyuka gaya berbusana, maka shoppingmall.com merupakan pilihan yang tepat. Shoppingmall mulai penjualan di dunia maya tahun 2004. Disini merupakan e-mall yang hanya menjual pakaian, dari pakaian anak-anak, pria dan wanita, asesories, sepatu, dan aneka kebutuhan yang lain. Fashionmall.com merupakan hasil kerja sama antara beauty jungle yang menyediakan produk kecantikan, boo.com sebagai penyedia pakaian, dan outlettmall.com sebagai penedia pakaian wanita dan masih banyak lg merchant yang lain.
Sumber rujukan:
http://lenidisini.dagdigdug.com/2008/12/16/mengenal-e-commerce/
http://iamspecialized.com
Globalagencydirect.Net
AdsenseCamp.com
Rabu, 10 Maret 2010
TUGAS 1
TUGAS I
Definisi E-commerce
Internet berkembang menjadi saluran distribusi global utama untuk produk, jasa, lapangan pekerjaan pada bidang manajerial dan professional sehingga Dampaknya mengubah perekonomian, struktur pasar dan industri, produk dan jasa serta aliran distribusinya, segmentasi pasar, nilai bagi konsumen, perilaku konsumen, lapangan pekerjaan dan pasar tenaga kerja selain itu Dampaknya juga terjadi pada masyarakat dan politik, dan perspektif kita terhadap dunia dan diri kita didalamnya. berikut ini beberapa definisi dari para ahli tentang e-commerce :
Menurut Gary Coulter dan John Buddemeir (E-commerce Outline) : e-commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan, pemesanan produk, yang semuanya dikerjakan melalui internet. Beberapa perusahaan memilih untuk menggunakan kegiatan bisnis ini sebagai tambahan metode bisnis tradisional, sementara yang lainnya menggunakan internet secara eksklusif untuk mendapatkan para pelanggan yang berpotensi.
Menurut Donna Perry, pengertian e-commerce sangat sederhana yaitu kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, fax, telefon,
Dari pendapat para ahli diatas saya mencoba mendifinisikan e-commerce adalah suatu bentuk transaksi yang berhubungan dengan aktifitas-aktifitas perdagangan, termasuk organisasi dan perorangan yang berdasarkan pada pemrosesan dan transmisi data digital termasuk teks, suara, dan gambar-gambar visual sehingga nantinya setiap orang akan dengan mudah mengakses informasi mengenai produk/jasa yang akan dibeli oleh konsumen. Di sini konsumen akan dimudahkan untuk mendapatkan produk/jasa yang dibutuhkan tanpa harus membuang waktu dan tenaga untuk mendapatkan informasi suatu Produk/jasa yang diinginkan, disisi lain produsen juga diuntungkan dalam hal promosi penjualan. untuk menjual produk dan / atau jasa di internet, sebuah perusahaan membutuhkan :
• Komputer – bukan hanya beberapa komputer, tetapi dibutuhkan sebuah server dengan kapasitas besar dan kecepatan tinggi yang memungkinkan Secure Socket Layer (SSL) mempunyai enkripsi yang aman. Server ini harus benar-benar stabil.
• Merchant account – yang diperoleh melaui sebuah bank atau institusi keuangan dan mengizinkan perusahaan menerima kartu kredit sebagai bentuk pembayarannya. Rekening ini sebaiknya menggunakan sebuah institusi yang mengetahui tentang perdagangan di internet dan yang menawarkan pemrosesan transaksi online secara real-time.
• Website – sebuah website e-commerce.
Ruang lingkup e-commerce
Berdasarkan ruang lingkupnya, merupakan bagian dari Electronic Business seperti digambarkan pada gambar berikut :
ELECTRONIC BUSINESS, merupakan lingkup aktivitas perdagangan secara elektronik dalam arti luas.
ELECTRONIC COMMERCE, merupakan lingkup perdagangan yang dilakukan secara elektronik, dimana di dalamnya termasuk :
- Perdagangan via Internet (Internet Commerce)
- Perdagangan dengan fasilitas Web Internet (Web-Commerce)
- Perdagangan dengan sistem pertukaran data terstruktur secara elektronik (Electronic Data Interchange/EDI)
Peluang e-commerce
Dengan memanfaatkan teknologi informasi dengan e-commerce, akan mendatangkan peluang yang luas terutama munculnya proses bisnis baru dan jasa/produk baru dengan diperolehnya pasar baru bagi perusahaan/organisasi yang menggunakan e-commerce. Gambar di bawah ini menunjukkan bagaimana e-commerce akan menciptakan peluang baru tersebut.
Pada gambar diatas dijelaskan bahwa terjadi hubungan timbal balik antara pasar baru yang diperoleh dengan pemanfaatan e-commerce,demikian juga hubungan timbal-balik antara perusahaan dengan pemasok, konsumen dan partner kerjanya. Hubungan perusahaan dengan pemasok dan partner kerjanya akan memunculkan peluang terciptanya proses bisnis baru, sedangkan hubungan perusahaan dengan konsumen dan partner kerjanya akan memunculkan peluang terciptanya jasa & produk baru yang dihasilkan oleh perusahaan.
kalau melihat dari potensi di indonesia e-commerce mempunyai banyak peluang diantaranya:
@ Generasi muda Indonesia cepat menyesuaikan diri, hal ini bisa dilihat dengan semakin tingginya minat orang muda untuk mempelajari teknologi informasi baik secara formal maupun otodidak.
@ Tingkat pendidikan terus meningkat , ini bertujuan untuk mengimbangi kemajuan teknologi yang semakin pesat.
@ Meningkatnya kesadaran bahwa E-Commerce/Internet dapat:
*membuka pasar dan jasa baru,
*meningkatkan efisiensi
*memotong birokrasi, dll
@ Mulai dipikirkannya perangkat hukum yang mendukung berkembangnya E-Commerce dan Internet
Lisensi Dokumen:
Copyright © 2010 mohamad-muhdin.blogspot.com
Seluruh dokumen di mohamad-muhdin.blogspot.com bukan merupakan hasil plagiatisme, dan referensi yang digunakan merupakan dokumen yang copyrigtnya sah dan diijinkan untuk mengunduh informasi tersebut
Sumber data: (diunduh tanggal 05/03/2010)
http://www.its.ac.id/personal/files/material/1253-santoso-Perkembangan%20TIK%20bab%205.pdf
http://lily.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/14141/e_commerce.pdf
McLeod, Raymond Jr.(1998). Management Information Systems. Prentice Hall, Texas